A Ouvidoria Geral do Estado realizou, nos dias 18 e 19 de outubro, mais uma formação voltada para ouvidores e técnicos de ouvidorias especializadas da rede estadual. O treinamento foi dividido em dois módulos.
O primeiro módulo da formação, na quarta-feira (19), tratou do tema Legislação. Foi abordada a base legal do trabalho das ouvidorias, como a Lei de Acesso à Informação (LAI) e a Lei de Gestão e Proteção de Dados (LGPD). Além disso, foi apresentado um breve percurso histórico da atuação das ouvidorias e o panorama geral da OGE. A aula foi ministrada pelo assessor técnico Murillo Pereira.
Na manhã de quinta-feira (19), os ouvidores participaram de um treinamento na plataforma TAG. O TAG é o sistema de Ouvidoria e gestão pública, sendo a sua operacionalização fundamental no dia a dia dos ouvidores. Este segundo módulo foi ministrado pela Coordenação da Rede de Ouvidorias Especializadas e Projetos (COEP/OGE), através da coordenadora Viviane Pereira e dos técnicos Geisiane Rocha e Vinícius Santos.
A formação é uma das ações executadas pela OGE para o desenvolvimento e capacitação da Rede de Ouvidorias Especializadas do Estado da Bahia.